凯发首页官网登录ღღ。凯发k8官网登录vipღღ。天生赢家 一触即发ღღ,凯发天生赢家一触即发ღღ。K8凯发(中国)天生赢家·一触即发ღღ!凯发一触即发ღღ,控股集团ღღ。编者按/ 阿里是中国最大的电商平台和全球最大的互联网巨头之一ღღ。成立20多年来ღღ,创业团队人数从18人ღღ,发展到目前员工总数突破20万人ღღ。近期ღღ,阿里启动了其历史上最重大的组织变革ღღ。3月28日ღღ,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信ღღ,宣布启动“1+6+N”组织变革ღღ。5月18日ღღ,阿里宣布六大业务集团董事会组建完成并公布“上市时间表”ღღ。
阿里巴巴作为中国互联网的元老级企业ღღ,无论是在电商ღღ、云计算ღღ、金融科技业务ღღ,还是组织变革等领域ღღ,其举动ღღ、变革一直有着风向标的意义ღღ,阿里的中台搭建等变革举措都曾引发行业的迅速效仿ღღ。
阿里方面宣称此次组织变革非常重要ღღ,且具有战略意义ღღ。从“1+6+N”到拆建中台再到敏捷组织ღღ,阿里这一系列变革的实质是什么?会引发怎样的连锁反应?是什么让阿里变革如此迫切?又有哪些值得业内外借鉴参考?本期商业案例ღღ,《中国经营报》记者梳理了此次组织变革的来龙去脉ღღ。
今年3月28日ღღ,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信ღღ,宣布启动“1+6+N”组织变革ღღ。其中ღღ,“1”是阿里巴巴集团ღღ;“6”是阿里云智能ღღ、淘宝天猫商业ღღ、本地生活ღღ、国际数字商业ღღ、菜鸟ღღ、大文娱等阿里的六大板块业务ღღ;“N”为高鑫零售ღღ、银泰商业ღღ、阿里健康ღღ、盒马ღღ、夸克等其他重要业务ღღ。
阿里称此举是为了让各项业务决策链路变短ღღ、更加敏捷ღღ,从而更好地抓住各自市场和行业机遇ღღ,进一步释放股东价值ღღ。接近阿里巴巴的观察人士认为ღღ,实际从阿里巴巴2020年以来ღღ,在内部推行经营责任制治理思路就能看到此次拆分的端倪ღღ。为了这一组织变革能够付诸实现ღღ,张勇早早提出布局多元化治理ღღ。
具体到业务层面ღღ,彼时盒马事业群总裁侯毅接受《中国经营报》记者专访谈到经营责任制的转变时表示ღღ,“本质区别是盒马希望更加独立地适应市场的发展ღღ。完全做一个市场主体ღღ,要自己良性健康发展ღღ,要自己具备造血功能ღღ。”现在回头看ღღ,这种经营逻辑的转变与盒马目前具备独立冲刺上市的能力显然不无关系ღღ。
回顾阿里成长史ღღ,一系列的变革动作也很醒目ღღ:从2015年推出“大中台小前台”战略ღღ,到2019年颁布“新六脉神剑”ღღ,再到2020年倡行打造敏捷组织ღღ,推行经营责任制ღღ,都为当下的“1+6+N”的组织变革打下了基础ღღ。
上海财经大学电商研究所执行所长崔丽丽认为ღღ,互联网平台组织在形成稳定的规模效应以后exo亚运会ღღ,容易形成规模庞大的生态ღღ,并派生出多条业务线ღღ。在这种情况下ღღ,容易出现组织体系庞大带来的不灵活或者惯性ღღ,某种程度上带来了“官僚主义”和组织固化ღღ、交易成本增加等“大企业病”ღღ。
“因此ღღ,面对迅速变化的外部环境需要保持一定的灵活性ღღ。另一方面ღღ,企业各业务条线因为发生发展时间的先后和市场竞争情况ღღ,所处的发展阶段和所需的发展资源都不一样ღღ。”崔丽丽表示ღღ,如果需要进一步做大ღღ,拆分后主营业务界定更清晰ღღ,对接外部合作资源各方面都更简单ღღ,相对更便捷ღღ。拆分后阿里集团类似于控股集团公司ღღ,业务板块在主营业务上是独立的ღღ。
5月18日ღღ,阿里宣布六个分拆板块的董事会组建完成凯发K8国际ღღ,并宣布了具体的上市时间表ღღ:阿里云智能集团未来12个月分拆独立走向上市exo亚运会ღღ,盒马6~12个月内完成上市流程ღღ,菜鸟一年半内完成上市ღღ,国际数字商业集团启动外部融资ღღ。
在新的组织架构下ღღ,六大业务集团的CEO在各自董事会的领导下ღღ,对各自的经营结果和合规性负责ღღ。除淘天(淘宝天猫)集团仍将继续由阿里巴巴集团全资控股外ღღ,另五家业务集团均可灵活地筹集外部资金ღღ,并可寻求单独上市ღღ。
一位互联网观察人士告诉记者ღღ,前些年ღღ,阿里等互联网大厂面临更高的监管要求ღღ,通过各业务板块的分拆上市ღღ,能让各业务运作更加透明和规范ღღ。
这些年来ღღ,作为阿里业务基座电商的淘天集团一直扮演着“赚钱养家”的角色ღღ,是阿里最主要的现金流和利润来源ღღ,该业务集团在2023财年就为阿里巴巴贡献了230亿美元的自由现金流ღღ,不仅为阿里提供了强有力的资金保障ღღ,也为其他业务试错和非常规发展提供了足够的空间ღღ。
因此ღღ,业内认为ღღ,各业务的分拆解耦ღღ,首先是给淘天集团松绑ღღ,可以让其集中精力应对来自拼多多ღღ、京东ღღ、抖音ღღ、快手等的竞争ღღ,在即将到来的“6·18”PK战中ღღ,“财富自由”的淘天无疑也将走得更笃定ღღ。
实际上ღღ,经过多年的扶持和发展ღღ,阿里很多业务板块已实现盈利或在盈利边缘ღღ,“独立”的时机已到ღღ。目前ღღ,阿里云是国内最大ღღ、全球第三的云服务供应商ღღ,也是国内首家实现盈利的云厂商ღღ,但运营商云ღღ、华为云等竞争对手追击的步伐正在迫近ღღ;2016年成立的盒马已实现盈利ღღ,进入发展新阶段ღღ,不过生鲜电商市场竞争依然焦灼ღღ;菜鸟集团2023 财年营收556.81亿元ღღ,同比增 加21%ღღ,是当前增速最快的业务部门ღღ,经调整EBITA利润率为-1%ღღ,距离扭亏只差临门一脚ღღ,有望成为此次变革中率先上市的业务集团ღღ。
不过ღღ,分拆不意味着分家ღღ,董事会名单已透露此次变革的考量ღღ:六大业务集团独立ღღ,但彼此间仍将有效协同ღღ,如戴珊在担任淘天董事兼首席执行官的同时ღღ,还担任阿里国际数字商业和菜鸟董事ღღ;蒋凡不仅是阿里国际数字商业董事兼首席执行官ღღ,还是淘天和菜鸟董事ღღ。
从官宣“1+6+N”改革计划ღღ,不到两个月便宣布分拆板块的董事会搭建完成及公布上市时间表ღღ,是什么让阿里的变革如此的急切?
从刚公布的财报上看ღღ,阿里业绩表现还不错ღღ,也不缺钱ღღ。财报显示ღღ,阿里2023财年实现营收8686.87亿元ღღ,净利润655.73亿元ღღ,同比增长39%ღღ。因此exo亚运会ღღ,此次组织变革也更多被认为ღღ,是阿里着眼于未来的主动式变革ღღ。
虽然最新的业绩表现基本符合市场预期ღღ,但阿里显然有着更为现实的竞争压力和更强的危机感ღღ。根据企业各自发布的财报ღღ,阿里2023财年营收增长2%ღღ,其中中国零售商业板块(淘宝+天猫)收入则下滑了2%ღღ。而同期京东的增速是9.95%ღღ,拼多多则经历了前些年连续100%的快速增长后ღღ,2022年依然增长了38.97%ღღ,抖音电商则实现了近80%的增长ღღ。
“新生的平台成长性肯定是比较好的ღღ。而对于已经运行了20年上下的电商平台而言ღღ,企业的活化是一个重要的问题ღღ。”崔丽丽表示ღღ。
除了现实竞争压力和未来的战略发展ღღ,阿里此次组织变革可能还有资本市场的考量ღღ。一位资本市场投资人士告诉记者ღღ,阿里目前的股票市值相比2020年高峰时已缩水大半ღღ,除了受国内外环境的影响外ღღ,一个重要原因是很多投资者眼里的阿里还主要是电商零售平台ღღ,近几年电商业务增长放缓拖累了阿里整体的股价表现ღღ。实际上ღღ,这些年阿里的云计算ღღ、菜鸟物流ღღ、盒马等业务成长性好ღღ,发展也很快ღღ,却被电商“掩盖”了光芒ღღ,分拆上市可以让资本市场重估和发现这些业务板块的价值ღღ,更好融资的同时ღღ,提高整体估值和市值水平ღღ。
“阿里摸着石头过河ღღ,同行摸着阿里过河”ღღ,作为中国互联网领域的标杆性企业ღღ,无论是在电商ღღ、云计算ღღ、金融科技ღღ,还是组织变革等领域凯发K8国际ღღ,阿里的很多举措都成为了行业风向标ღღ,往往会引发业内外的广泛关注及跟进效仿ღღ。
其中备受关注的就是中台理念ღღ。阿里2015年年底宣布“大中台ღღ、小前台”的战略转型ღღ。彼时张勇主持成立了中台事业群ღღ,包括搜索事业部ღღ、共享业务平台ღღ、数据技术及产品部ღღ,一把手推进ღღ,直接向CTO汇报ღღ,集团重视和资源倾斜可见一斑ღღ。
不同于传统的按职能划分部门和事业部制ღღ,中台被视为传统企业架构的一次进化ღღ,它把数据运营和产品技术的力量剥离出来ღღ,给前台业务提供服务ღღ。“其实质是把业务模块ღღ、代码ღღ、数据等能共通的资源ღღ,拿来复用凯发K8国际ღღ,减少重复劳动ღღ。”曾参与数据中台建设的卢鑫(化名)对记者表示ღღ,这和数字化时代融通共享ღღ、提效降本的理念是一致的ღღ,因此引发了业内外大量效仿ღღ。
正式推出中台战略前ღღ,阿里就已在业务和数据的集成上摸索了七年ღღ,有“共享业务事业部”帮助各业务融入整个阿里生态ღღ,也有“数据平台部”开始用海量的数据来进行千人千面的智能化推荐等ღღ。而且阿里的To C的业务在用户数据上有共通性ღღ,各部门愿意共享ღღ,共享效用也突出ღღ。
数据中台发挥作用最为典型的是盒马ღღ。比如在开店选址上ღღ,盒马先划定范围ღღ,中台将选址点区域方圆5公里内使用如淘宝ღღ、支付宝ღღ、饿了么ღღ、高德等用户的画像和数据凯发K8国际ღღ。通过这些数据ღღ,盒马再去评估潜在用户的消费意向ღღ,来给选址决策提供参考ღღ,并优化店内上架商品类型和数量ღღ。通过此举ღღ,盒马的进店人数和消费数据得以提升ღღ;反过来ღღ,通过盒马店里的消费行为exo亚运会ღღ,进一步优化用户的数据及画像ღღ,并为其他业务板块提供辅助支持ღღ,从而进入良性互动循环ღღ。
有数据显示ღღ,中台运行后ღღ,新业务上线时间缩短ღღ,阿里的数据存储量提升了6倍ღღ,成本节约6亿元ღღ。“阿里中台策略的成功ღღ,得益于阿里有商业ღღ、物流凯发K8国际ღღ、娱乐ღღ、云计算等丰富的业务和数据基础ღღ,有技术和预算ღღ,同时业务相关度高ღღ、有整合需求ღღ,且有一把手着力推动ღღ。”卢鑫表示ღღ。
从2020年开始ღღ,阿里便开始在内部摊薄中台ღღ。目前阿里部分数据中台已经取消了与横向部门和纵向集团间的例会ღღ,只汇报给业务负责人ღღ,业务中台并入淘天集团ღღ。
毕竟时代变化了ღღ,内外环境变了ღღ,策略也会跟着调整ღღ。“外因是市场竞争愈发激烈ღღ,中台的节奏跟不上业务变化的速度了ღღ;内因则是部门业务间的商业逻辑差异更加凸显ღღ,中台略显单一的服务功能难以匹配ღღ。”卢鑫表示ღღ。
更现实的是ღღ,在“1+6+N”变革的背景下ღღ,更加强调各业务板块的独立运作ღღ,拆分中台也是题中之义和必要举措ღღ。不过ღღ,卢鑫认为ღღ,中台不是一下拆除或舍弃的ღღ,大中台没了ღღ,各业务板块还可以继续运营中台ღღ,毕竟减少重复劳动ღღ、数据共享ღღ、集中处理的需求一直都在ღღ,未来随着数字化进程的深入ღღ,中台热或将重来ღღ。
崔丽丽则认为ღღ,阿里这次变革给予我们的启示是中台不是万能的ღღ。中台体系带来的效率的提升也是有瓶颈和边界的ღღ,能够在体系超过这个边界的时候及时地调整ღღ,其实是最重要的ღღ。
说到底ღღ,中台只是企业管理的一个工具ღღ,它的主要目标是为了降低成本ღღ、减少重复劳动ღღ,当它成效不足ღღ、跟不上时代业务变化甚至成为障碍时ღღ,自然就会取舍ღღ。
近日有消息称ღღ,阿里云智能被曝开始进行组织岗位和人员优化ღღ,整体比例约7%ღღ,补偿标准为N+1+1ღღ。随后阿里云智能回应称ღღ,“只是正常组织岗位和人员优化 ”ღღ。记者注意到ღღ,有阿里员工在脉脉等平台上证实了相关消息ღღ,“优化比例与传言相当ღღ,部分被拆转岗员工没计算在内”ღღ。
此外ღღ,据报道ღღ,人员优化还波及淘天集团ღღ、菜鸟ღღ、本地生活和大文娱ღღ,比例达25%凯发K8国际ღღ。不过ღღ,在传言发酵数日后ღღ,阿里发布澄清声明ღღ,并称将新招15000名员工ღღ。
就此声明ღღ,业内多认为ღღ,人员优化与新招员工并不矛盾ღღ,一定意义上ღღ,两者同时进行可以实现企业人员优化的目标ღღ,也契合阿里一直提倡的“敏捷组织”的提法ღღ。近年来ღღ,张勇一直在内外部强调ღღ,“敏捷组织”是实现多业务ღღ、多业态ღღ、超大型企业高效治理的路径ღღ。
过往ღღ,阿里各业务之间关联耦合ღღ,获得1+1大于2的集合优势ღღ,但组织变得更加庞大后ღღ,决策链变长ღღ,在外部环境不确定性增加和强敌环伺的背景下ღღ,阿里的组织就要变得更轻薄ღღ、更敏捷ღღ、更有力ღღ,从而在各垂直领域的竞争中胜出ღღ。
外界也多认为ღღ,此次阿里的裁员更多是主动为之的“优化”ღღ。以阿里云为例ღღ,阿里云智能2023财年营收772.03亿元ღღ,同比增长3.5%ღღ,息税前利润14.22亿元ღღ,同比增长24%ღღ,已连续两年实现盈利ღღ。在此情况下的调整“更多是经营理念转变和基于追求利润为目标的主动调整ღღ,同时也是为接下来阿里云的单独上市做好充足准备”ღღ,上述互联网观察人士表示ღღ。
近年来exo亚运会ღღ,全球互联网科技企业接连发布裁员公告ღღ,包括谷歌ღღ、脸书ღღ、微软ღღ、推特ღღ、亚马逊等巨头纷纷加入裁员大军ღღ。亚马逊今年1月宣布裁员1.8万人ღღ,3月又宣布将对包括盈利的云计算在内的各部门裁减9000个职位ღღ;脸书去年11月宣布裁员13%ღღ,相当于裁减1.1万名员工ღღ,今年3月又公告将在未来几个月裁减约1万人ღღ。
据英国《每日邮报》统计ღღ,今年一季度ღღ,美国雇主宣布的裁员总数达27万人ღღ,较2022年增长396%ღღ,这也是自新冠疫情以来裁员最多的第一季度ღღ。其中科技行业裁员占比38%ღღ,可能将刷新2001年互联网泡沫破裂时创下的科技行业年度裁员纪录ღღ。
相比阿里云等盈利业务的主动优化ღღ,还在亏损的业务板块面临的压力无疑会更大ღღ。比如ღღ,包括饿了么ღღ、高德ღღ、飞猪的本地生活板块ღღ,2023财年亏损收窄ღღ,不过依然高达140亿元ღღ;大文娱板块包括优酷ღღ、阿里影业ღღ、大麦网等业务ღღ,2023财年净亏18.74亿元ღღ。“以前淘天集团作为家中长子可以赚钱养家ღღ,现在分家自己过了ღღ,亏损的业务板块想的肯定是如何省点花凯发K8国际ღღ、找出路ღღ,裁员优化ღღ、减少开支都是必然选项ღღ。”上述互联网观察人士说ღღ,这也是阿里分拆的必然结果ღღ。
组织和人员优化的成效逐步体现ღღ。财报显示ღღ,一季度阿里净利润219.96亿元ღღ,刨除股权激励费用exo亚运会ღღ,其成本和费用在收入中的占比下降了五个百分点ღღ。本地生活ღღ、大文娱ღღ、创新业务等业务亏损持续收窄ღღ。
一位机构分析师表示ღღ,像阿里这样的产业巨头主动采取优化调整战略ღღ,反映了当前全球经济增长和消费复苏的不确定性ღღ,如果变革到位ღღ,有利于阿里轻装上阵ღღ,更好应对未来发展中的各种挑战ღღ。
“为了让组织跑得更快ღღ,要去更闭环到每个主要的业务里边去ღღ。让每个业务能够形成一个闭环组织ღღ,所以这个生产关系变化之剧烈ღღ,挑战之大应该说前所未有ღღ。”张勇坦言ღღ,希望能够真正从顶层生产关系入手释放组织活力ღღ,让员工真正走向为自己的业务而战ღღ。
曾经ღღ,“此时此刻ღღ,非我莫属”代表了阿里初创时期对使命的坚信和“舍我其谁”的担当ღღ。如今ღღ,正在经历着“二次创业”的阿里会给市场带来怎样的变化?我们拭目以待ღღ。毕竟阿里距其百年企业的目标还有近80年ღღ。
阿里组织变革和人员优化ღღ,或许是全球经济变迁和互联网进入存量竞争和低速增长时代的一个符号标签ღღ。
过去三十年exo亚运会ღღ,互联网革命以席卷之势改变了整个人类的生产ღღ、生活方式ღღ,地球村梦想照进现实ღღ,互联网产业很多年份都实现了50%以上甚至翻倍的增长ღღ,但当十八线城镇农村的老头老太都已经上网ღღ,网民规模见顶ღღ,同时短视频ღღ、直播等更多形式抢占网民时间ღღ,互联网也进入了存量竞争时代ღღ。
过去数十年阿里巴巴的一系列成功ღღ,是一次又一次抓住了时代的机遇ღღ;当互联网进入低速增长阶段ღღ,张勇为首的职业化团队就要把阿里转变为一家高度职业化的公司ღღ,以更精准的运营管理和成本控制来制胜未来ღღ。
在存量竞争年代ღღ,风投机构发现好项目少了ღღ,越来越谨慎也越来越难挣钱ღღ。互联网巨头增长的速度慢下来了ღღ,前些年业务高速增长期ღღ,“畸形”放大的盘子需要精简ღღ,大手大脚花钱的习惯需要改变ღღ,不计成本抢下的人才也要适当出清ღღ。
以前互联网巨头高层员工动辄百万元的年薪ღღ,某种程度上也是建立在时代红利之上的ღღ,无论从外部环境还是企业发展角度来说ღღ,都显得愈发“不合理”ღღ。
频繁的组织和人员调整ღღ,无非是时代和外部环境变了ღღ,不改不行ღღ;护城河优势没了ღღ,不得不改ღღ;自我革新开拓新局面exo亚运会ღღ,不破不立ღღ。
说到底ღღ,这是历史均值的回归ღღ,时代不会专宠一个行业ღღ、企业和个人ღღ。无论如何ღღ,主动变革总比被动裹挟要好ღღ。
如果以阿里自身和更积极的角度来看ღღ,任何组织变革和关系的调整ღღ,实质上都是想以生产关系的优化调整来促进生产力的提升ღღ。对企业来说ღღ,只有主动求变ღღ,和时代相呼应ღღ,才有可能穿越周期ღღ。
作为最大的互联网巨头之一ღღ,庞杂的业务条线ღღ,让阿里组织结构愈发复杂甚至臃肿ღღ。这次组织变革ღღ,阿里相当于开始“二次创业”ღღ,需要以阿里的创业精神激励全员拼搏ღღ,以组织变革激发组织变得更敏捷ღღ,也让各集团可以放心大胆地前进ღღ。
从阿里巴巴的发展历史不难发现ღღ,阿里几次突破式的成就背后ღღ,都有其对组织架构及时调整的身影ღღ,从B2B阿里“铁军”ღღ,到天马行空的“淘宝”凯发K8国际ღღ,再到“三个淘宝”中跑出 “天猫”ღღ,“履带战略”推出“阿里云”等ღღ。
相比于竞争对手ღღ,这几年阿里确实慢了ღღ,因此阿里有了压力也有了变革的动力ღღ,以主动求变应对压力ღღ、找寻动力ღღ。从官宣组织变革到一系列措施的具体落地ღღ,不到两个月时间ღღ,让外界再次见证了阿里变革的决心和效率ღღ,这应该也是阿里想向外界传达的ღღ。
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